Jij krijgt energie van in contact staan met mensen, het beantwoorden, uitpluizen en oplossen van vragen. Met jouw service- en klantgerichte houding sluit jij elk contactmoment met de klant positief af! Onze webshop is recentelijk gelanceerd in Duitsland en daarom zijn wij op zoek naar iemand die naast Nederlands tevens de Duitse of Engelse taal spreekt!
Vanuit ons Service Center in Rosmalen zit het Serviceteam klaar om onze online,- en offline klanten te helpen. Als onderdeel van het Serviceteam werk jij als klantenservice medewerker mee aan het verhogen van onze klanttevredenheid. Dit doen wij door een verrassend goede service en een dosis enthousiasme. Jij bent dagelijks in contact met onze klanten die bij ons terecht kunnen met al hun vragen. Het is aan jou de taak om deze te beantwoorden en zo snel en goed mogelijk met een passende oplossing te komen.
Dit alles doe jij samen met jouw team vol gezellige collega’s:
Jij maakt graag een extra stap om de klant zo goed mogelijk te helpen. Jij werkt proactief en komt daarom altijd met eigen ideeën en oplossingen. Klant- en servicegericht ben jij altijd, zelfs als een klant wat minder positief is weet jij er een goede draai aan te geven. Verder kun jij jouw focus goed bewaren en de juiste prioriteiten stellen tijdens een afwisselende dag, binnen een gezellige (soms drukke) omgeving.
Verder heb jij:
Naast het werken binnen een gezellig, sociaal team kom je te werken binnen een organisatie waarin jij jezelf kunt zijn, waar je gewaardeerd wordt en waarin we elkaar inspireren en uitdagen met de nodige dosis passie én humor.
Maar er is meer:
Word jij enthousiast van deze baan? We zien je sollicitatie graag tegemoet.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.